Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU POTISKNITO

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu POTISKNITO a zákazníky při nákupu zboží a služeb prostřednictvím internetového obchodu dostupného na webové stránce www.potisknito.com.

1. PROVOZOVATEL E-SHOPU

POTISKNITO Adresa: Brocná 42, 517 03 Skuhrov nad Bělou
IČO: 70888639
E-mail: potisknito@gmail.com
Telefon: 736 288 863

2. DEFINICE POJMŮ

  • Provozovatel: osoba, která provozuje internetový obchod a nabízí zboží k prodeji.
  • Zákazník: fyzická či právnická osoba, která vstupuje do smluvního vztahu s Provozovatelem prostřednictvím nákupu zboží a služeb na e-shopu.
  • Zboží: veškeré produkty nabízené na webu, včetně oblečení, doplňků a služeb potisku.
  • Smlouva: smluvní vztah mezi Provozovatelem a Zákazníkem vzniklý potvrzením objednávky.

    3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

    1. Objednávka: Zákazník objednává zboží prostřednictvím e-shopu výběrem produktů, jejich vložením do nákupního košíku a následným potvrzením objednávky.
    2. Potvrzení objednávky: Po odeslání objednávky obdrží Zákazník e-mail s potvrzením objednávky. Smlouva je uzavřena okamžikem odeslání tohoto potvrzení ze strany Provozovatele.
    3. Zrušení objednávky:
      • Objednávku je možné zrušit pouze do okamžiku odeslání potvrzovacího e-mailu.
      • U zboží, které je vyráběno na zakázku (například oblečení s vlastním potiskem), nelze objednávku zrušit po odeslání potvrzovacího e-mailu, neboť výroba začíná okamžitě po uzavření smlouvy.
      • Zákazník bere na vědomí, že u zakázkových produktů, které jsou přizpůsobeny jeho osobním požadavkům, není možné od smlouvy odstoupit ani ji zrušit.
    4. Použití slevového kupónu
      • Slevový kupón lze uplatnit pouze na objednávky, jejichž celková hodnota po slevě nepřesáhne 2 000 Kč. Pokud je hodnota košíku po odečtení slevy vyšší, kupón nelze použít a objednávka může být stornována. Slevové kupóny nelze kombinovat s jinými slevami, akcemi nebo dárkovými poukazy, pokud není výslovně uvedeno jinak. Pro uplatnění slevového kupónu je nutné jej zadat v příslušném poli během dokončování objednávky.

4. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

  1. Ceny zboží: Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH. Cena uvedená u jednotlivého zboží v okamžiku objednávky je závazná.
  2. Způsoby platby:
    • Bankovní převod
    • Platba kartou online
    • Platba na dobírku
  3. Splatnost: Platba za zboží je splatná při uzavření objednávky, pokud se strany nedohodnou jinak.

5. DODACÍ PODMÍNKY

  1. Doručení zboží: Provozovatel se zavazuje dodat zboží dle podmínek uvedených v objednávce. Doba dodání závisí na skladové dostupnosti a zvoleném způsobu dopravy.
  2. Doprava: Zboží je doručováno prostřednictvím kurýrní služby nebo České pošty. Cena za dopravu je uvedena v objednávkovém procesu.
  3. Odpovědnost za zpoždění: Provozovatel nenese odpovědnost za zpoždění způsobená přepravcem.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Právo na odstoupení: Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, s výjimkou případů, kdy bylo zboží upraveno podle požadavků zákazníka (potisk na míru).
  2. Postup při odstoupení: Pro uplatnění práva na odstoupení je nutné zaslat oznámení e-mailem nebo písemně na adresu Provozovatele. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním balení.
  3. Náklady na vrácení zboží: Náklady na vrácení zboží nese Zákazník, pokud nebylo dohodnuto jinak.

7. REKLAMACE A ZÁRUKA

  1. Záruka na zboží: Provozovatel poskytuje záruku na zboží v souladu s právními předpisy, zpravidla 24 měsíců od převzetí zboží.
  2. Reklamace: Pokud má zboží vadu, má Zákazník právo na reklamaci. Reklamaci je nutné podat písemně nebo e-mailem spolu s popisem vady a dokladem o koupi.
  3. Řešení reklamace: Provozovatel vyřídí reklamaci co nejdříve, nejpozději však do 30 dnů od jejího přijetí.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Zpracování osobních údajů: Provozovatel zpracovává osobní údaje Zákazníků výhradně za účelem vyřízení objednávek a splnění zákonných povinností. Údaje nebudou poskytnuty třetím stranám, s výjimkou partnerů zajišťujících dopravu.
  2. Práva Zákazníků: Zákazník má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Platnost a účinnost: Tyto Podmínky jsou platné a účinné ode dne 26.9.2024 a nahrazují veškeré předchozí verze obchodních podmínek.
  2. Změny podmínek: Provozovatel si vyhrazuje právo Podmínky kdykoli změnit. Změny se nevztahují na již uzavřené smlouvy.

Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto podmínek, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našich kontaktních údajů.

POTISKNITO – Váš partner pro jedinečný potisk a styl!

Co potřebujete najít?